C1. Veelgestelde vragen na de overstap (FAQ)

C1. Veelgestelde vragen na de overstap (FAQ)

Hoe maak ik een nieuwe boekingslink om mijn oude te vervangen op de website?
Op Crossuite QI kan je nu zelf je boekingslink aanmaken én bewerken. 
De link past zich automatisch aan, dus zelfs na een wijziging hoef je niets opnieuw te plaatsen op je website.
Waarom openen patiëntdossiers nu in hetzelfde tabblad – en kan ik dit aanpassen?
WIP
Ik wil graag iets aanpassen aan mijn formulieren, zoals de anamnese of een vragenlijst. Hoe kan ik dit aanpassen?
Op Crossuite QI is het mogelijk om zelf  je formulieren, zoals vragenlijsten of anamneses, aan te passen. Je kan dit vanaf heden zelf, zonder tussenkomst van onze helpdesk.

Niet alle data lijkt mee overgezet – hoe los ik dit op?
Alert
Bekijk zeker nog eens het data-omzetting document, zodat je goed op de hoogte bent van welke data we precies wel en niet hebben overgezet.
  1. A3. Je data bij de overstap: wat gaat mee en wat niet?
Mist er data dat je niet meteen terug kan vinden in het document? Geef het gerust even door aan onze helpdesk via support@crossuite.com, telefonisch of via de ingebouwde chatfunctie in het systeem.
Ik geraak niet ingelogd. Is er een nieuwe login pagina en met welke gegevens log ik in?
Inloggen op Crossuite QI kan snel en eenvoudig via volgende link: https://crossuite.app

Vanaf heden log je in met een mailadres en wachtwoord. Dit mailadres en wachtwoord heb je zelf gekozen bij de aanmaak van je nieuwe praktijkomgeving.

Wachtwoord vergeten? Via de login pagina kan je een reset aanvragen.


Ik heb nog steeds de oude mobiele app. Hoe download ik de nieuwe app?
De nieuwe mobiele app vind je in de AppStore of Google PlayStore onder de naam Crossuite QI.

Om in te loggen gebruik je hetzelfde mailadres en wachtwoord, net zoals je op de computer in zou loggen.
​Kan ik nog inloggen op Legacy om zaken nog eens te bekijken of te vergelijken?
Ja, dat kan!

Je Legacy systeem blijft nog wel een tijdje actief. Aan je oude login gegevens of praktijkomgeving wordt na de overstap niets gewijzigd.
Warning
Het is niet de bedoeling dat je nog actief is wijzigt op je oude systeem. Legacy en Crossuite QI zijn volledig van elkaar gescheiden. Alles wat je na de overstap nog uitvoert op Legacy, komt niet meer mee naar Crossuite QI!
De kleur van mijn afspraken verandert bij bepaalde handelingen. Hoe pas ik dit aan?
WIP


    • Related Articles

    • A1. Hoe start ik de overstap naar Crossuite QI?

      De overstap naar Crossuite QI wordt op termijn verplicht. Daarom nemen wij proactief contact op met praktijken die momenteel in aanmerking komen om samen een overstapmoment te plannen. Indien je interesse hebt in de overstap of hier graag al mee wil ...
    • A2. Hoe verloopt de overstap naar Crossuite QI?

      Afspraak en planning Relevante artikels: Hoe start ik de overstap naar Crossuite QI? Je data bij de overstap: wat gaat mee en wat niet? We nemen contact met je op om een datum te plannen voor de overstap van je praktijk en om het proces door te ...
    • A3. Je data bij de overstap: wat gaat mee en wat niet?

      Bij de overstap naar Crossuite QI nemen we een groot deel van je praktijkdata automatisch mee, zoals patiëntgegevens, documenten, afspraken en financiële informatie. Sommige gegevens worden echter niet overgezet, bijvoorbeeld bepaalde sjablonen, ...
    • Aanvraag / kennisgevingsdocument maken vanuit de periode

      Het aanmaken van een aanvraag / kennisgevingsdocument is enkel mogelijk na het aanmaken van de periode. Zie ook: - Periode aanmaken - Voorschrift aanmaken Aanvraag / kennisgevingsdocument aanmaken Klik in het EKD op [Wijzig periode]. Ga naar de ...
    • De Trust1 plugin installeren

      Deze plug-in wordt gebruikt bij het inlezen van de eID en bij het printen van getuigschriften. Als de plug-in nog niet is geïnstalleerd dan wordt deze pop-up getoond bij het inlezen van de eID of bij het printen van een getuigschrift. Klik hier op ...