Mailsjablonen aanpassen en instellen
Ga naar
[Instellingen] ->
[Communicatie] ->
[Mail sjablonen]. Klik bij een sjabloon op het

icoon om het sjabloon te wijzigen.
Selecteer bovenin de titel en het verzend adres voor het sjabloon. De optie 'Dynamisch' zorgt ervoor dat het mailadres van de behandelaar wordt gebruikt. De titel wordt enkel binnen Crossuite zelf getoond, het onderwerp van de mail zal voor de patiënt zichtbaar zijn. Indien je een bijlage of document wil toevoegen aan de mail, klik je onderaan op [Kies uit de documenten] of [Kiezen op de computer].
Klik op [wijzigen] om de inhoud van de mail aan te passen.
In de mail zelf worden verschillende omkaderde velden of autovelden getoond. Deze velden worden automatisch ingevuld aan de hand van de gegevens van de patiënt, de afspraak of de behandelaar.
Via de werkbalk worden alle mogelijke autovelden voorzien. Klik op [Merge Tags] om een volledige lijst te bekomen en zo een autoveld rechtstreeks toe te voegen.

Deze autovelden zijn ook beschikbaar voor het onderwerp van de mail. Klik op de tekst in het onderwerp om de autovelden links terug te vinden.

Eens je de wijzigingen hebt toegepast sluit je het scherm
via het kruisje rechtsboven. De wijzigingen worden hier automatisch
opgeslagen. Klik onderaan op [Opslaan] om de wijzigingen toe te passen van een reeds aangepast sjabloon of klik op [Opslaan als] om dit als een nieuw sjabloon op te slaan.

Het is niet mogelijk om een systeemsjabloon te overschrijven. Je mag aanpassingen maken in een systeemsjabloon, maar dit wordt altijd opgeslagen als een nieuw sjabloon. Om de wijzigingen voor de eerste keer op te slaan klik je op [Opslaan als]. Het is aangeraden om een specifieke naam te geven aan het nieuwe sjabloon, zodat je dit gemakkelijk kan onderscheiden van een systeemsjabloon.
Wanneer je een nieuw sjabloon maakt en wil gebruiken, moet je dit nog aangeven op de correcte plaats binnen de instellingen, zodat het systeem weet dat het nieuwe sjabloon ook gebruikt moet worden. Onderaan vind je een link naar de kennisbankartikelen van alle mogelijke plaatsen om mailsjablonen in te stellen.
- Automatische mailnotificaties
- Standaard mailsjabloon voor de facturatie en online betalingen instellen
- Automatische afspraakherinnering instellen
- Online boekingsmails via [Instellingen] > [Communicatie]
- Standaard mail voor het versturen van formulieren via [Instellingen] > [EPD] > [Formulieren delen]
Related Articles
Instant mail versturen
Instant mail versturen Een instant mail versturen doe je vanuit de agenda. Klik de afspraak van de patiënt waarnaar je een instant mail wil versturen aan en klik op [E-mail]. Selecteer de mail die je wenst te verzenden uit de dropdown lijst. Klik op ...
Email instellen
Om e-mails naar je patiënten te verzenden moet je de SMTP-instellingen van je e-mailadressen instellen. SMTP klinkt je waarschijnlijk niet bekend in de oren, maar deze gegevens krijg je steeds van je mailprovider. Vul het e-mailadres in dat je wil ...
Mail aanpassen bij verzenden factuur
Wil je de factuur per mail sturen en een ander mailsjabloon selecteren of iets extra toevoegen in de begeleidende mail naar de patiënt, gebruik dan de functie 'Voorvertonen email'. Binnen het paneel van de facturatie klik je onderaan rechts op het ...
Een factuur sjabloon maken / bewerken
Een factuur sjabloon maken/bewerken Navigeren naar de instellingen Ga naar de instellingen, navigeer naar [Financiën], vervolgens naar [Facturatie], en klik tenslotte op [Documentsjablonen] om het sjabloon aan te passen. Een factuur sjabloon wijzigen ...
Standaard mailsjabloon voor de facturatie en online betalingen instellen
Standaard mailsjabloon voor de facturatie en online betalingen instellen Op deze manier stel je een standaard mailsjabloon voor het verzenden van facturen en online betaalverzoeken in. Deze instelling beïnvloedt alle collega's in de praktijk. Meer ...