A6. Belangrijke wijzigingen voor je patiënten

A6. Belangrijke wijzigingen voor je patiënten

Alert
In Legacy was het mogelijk om patiënten een account te geven waarmee ze konden inloggen in hun eigen portaal. Vanuit dit portaal konden ze zelf afspraken boeken en vragenlijsten invullen.
Bij de overstap naar Crossuite QI worden deze patiëntaccounts echter uitgeschakeld en zijn ze niet langer geldig.

In Crossuite QI maken patiënten gebruik van de Held-app om toegang te krijgen tot hun persoonlijke portaal. Binnen deze app kan één account eenvoudig aan meerdere praktijken gekoppeld worden die Crossuite gebruiken.

Belangrijk: houd er rekening mee dat patiënten na de overstap geen actief account meer hebben. Zij zullen zich opnieuw moeten registreren en inloggen via de Held-app.

Meer informatie over de nieuwe Held-app vind je op de officiële website: https://ikbenheld.app
    • Related Articles

    • Duplicate patiënten

      Crossuite herkent duplicate patiënten via gelijkenissen in geboortedatum, naam en andere patiëntgegevens. Het samenvoegen van patiënten kan niet ongedaan gemaakt worden. Voeg de patiëntdossiers enkel samen eens je er zeker van bent dat het om ...
    • B4. Praktijkomgeving afgerond en je overstap komt er bijna aan? Hier vind je alle informatie terug om een vlotte kick-off te garaderen.

      Bekijk onderstaande informatie zorgvuldig om je goed voor te bereiden op de kick-off en vlot van start te gaan. 1. Data integriteit Zorg ervoor dat er geen verdere wijzigingen in het systeem worden aangebracht vanaf de start van de transfer tot na de ...
    • B1. Belangrijke informatie en documentatie

      Je overstapmoment naar Crossuite QI is ingepland – spannend! Een goede voorbereiding is essentieel om vlot te starten in je nieuwe werkomgeving. In dit artikel bundelen we alle belangrijke info zodat je precies weet wat je mag verwachten én waar je ...
    • Patiëntgegevens beheren

      Tip voor onze Belgische gebruikers: Bij gebruik van de eID lezer worden de gegevens van de eID automatisch ingevuld in het dossier. Zie ook: EID inlezen De patiëntgegevens openen Klik op een afspraak in de agenda en klik op [], of zoek de patiënt op ...
    • A3. Je data bij de overstap: wat gaat mee en wat niet?

      Bij de overstap naar Crossuite QI nemen we een groot deel van je praktijkdata automatisch mee, zoals patiëntgegevens, documenten, afspraken en financiële informatie. Sommige gegevens worden echter niet overgezet, bijvoorbeeld bepaalde sjablonen, ...